Algemene Voorwaarden

📘 Algemene Voorwaarden – Pocket Wizards

Laatst bijgewerkt: 24-3-2025

Welkom bij Pocket Wizards! Door een bestelling te plaatsen op www.pocketwizards.nl ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Pocket Wizards
E-mail: support@pocketwizards.nl
KvK: 89823532

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, aanbiedingen en bestellingen via www.pocketwizards.nl. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden.

3. Productinformatie

We doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Productfoto’s dienen als voorbeeld, tenzij anders vermeld.

Bij producten zoals losse booster packs is de inhoud volledig willekeurig. Deze packs worden door ons ingekocht bij verschillende betrouwbare winkels in Japan. We hebben geen invloed op de inhoud of samenstelling van deze pakjes. Dit betekent dat er geen garantie is op een bepaalde zeldzame kaart, ook niet bij meerdere bestelde pakjes.

De staat van kaarten uit bundels of verzamelsets wordt zo duidelijk mogelijk aangegeven (bijvoorbeeld Mint, Near Mint), tenzij het gaat om nieuwe kaarten rechtstreeks uit booster packs.

4. Prijzen & Betalingen

  • Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij anders aangegeven).
  • Betaling verloopt veilig via iDEAL of andere betaalmethoden via onze betaalprovider.
  • Pocket Wizards behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

5. Verzending & Levering

  • Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden.
  • Verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.
  • Bestellingen boven €100 worden gratis verzonden binnen Nederland.
  • Verzendmethoden: brievenbuspost (ongetrackt), brievenbuspakket (getrackt) of pakketpost.

Pocket Wizards is niet aansprakelijk voor vertraging of verlies veroorzaakt door de vervoerder, maar we helpen altijd met een passende oplossing.

6. Retourbeleid

Heb je boosters geopend maar geen goede kaarten getrokken? Helaas geeft dit geen recht op retour – het blijft een kansproduct.

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd op ongeopende, originele producten.
  • Retourkosten zijn voor de koper, tenzij anders overeengekomen.
  • Neem contact met ons op via support@pocketwizards.nl om je retour aan te melden.
  • Producten moeten in originele, onbeschadigde staat zijn.

Losse booster packs zijn uitgesloten van garantie op specifieke hits of kaarten – de inhoud is willekeurig en niet beïnvloedbaar. (mits de pakjes ongeopend zijn!)

7. Aansprakelijkheid

Pocket Wizards is niet aansprakelijk voor schade of verlies ontstaan door verkeerd gebruik van producten of door fouten in het postproces waar wij geen invloed op hebben.

8. Persoonsgegevens

Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het verwerken van je bestelling. Zie ons privacybeleid voor meer info.

9. Geschillen

Heb je een klacht? Neem contact met ons op via support@pocketwizards.nl. We zoeken graag samen naar een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Wijzigingen

Pocket Wizards behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden aan te passen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.

0